到底是谁,在公司里面搞这些事情。
二人进去了旅行社,里面的环境,也是让楚云烟眉头紧蹙。
为了将这个旅行社打造成一个旗舰店的样子,她特地选了这儿的这么个地皮。
足足七八十平的店面,里面不仅有柜台,还有专门的休息的地方,用来给客人休息,让客人有舒适的感觉。
为了达到这个效果,她在装修的过程中花费了不少的心血。
大量的书架和图片集,以及各个地方的特产,都分布在了这个里面。
就是为了让顾客更好的选择想要去的地方,同时也是促进成单量。
然而现在,自己原本让人布置的东西,不仅全都不见了,取而代之的,是各种广告,还有各个柜台。
这些柜台里面,卖得也都是一些本地的特产,还有黄金玉石之类的首饰。
整个大厅,看起来不像是一个旅行社,反倒是像车站里面的柜台。
“这到底是怎么回事呢?一个负责人,恐怕没有这样的权利吧?”楚云烟心想。
为了避免出现公司太大,无法管理下面的情况,她还专门设立了一个巡查的部门,这个部门,专门就是收集证据的。
然而这个部门却没有给他反馈,这就很能说明问题了。
“去哪儿?”
柜台的一个前台,随口问道。
楚云烟和周云扬走了过去。
周云扬问道:“你能给我介绍一下,有什么推荐的地方吗?”
“去哪儿都不知道,旅什么游?”前台没好气道,“耽误时间。”
“你什么态度?”楚云烟走了过去,桌子一拍,冷声说道。
刚才那个工作人员态度很差也就算了,没想到这个前台的态度也是这么差。
这完全跟公司的宗旨背离了。
楚云烟知道服务业是挺不容易的,尤其是基层的员工。
所以他对于基层的员工的保护,是非常到位的。
但同时也要求员工,不需要对客户卑躬屈膝,但该有的礼仪和礼貌是要有的。
然而连续两个员工,都没有做到这一点。
这让她的心中,十分的生气。
一个公司大了,底下会出现这样的事情,她也料到了,但是底下的员工态度如此恶劣,还是连续的两个员工,这问题就大了。
本来楚云烟是打算忍一下,将后面的负责人全都挖出来,好好惩戒,但是见到这个前台态度如此之差,她没忍住,就站了出来。
虽然没有表露身份,但是楚云烟身为总裁的这种气势,却是让前台心中一惊。
不过下一刻,前台就反应了过来。
她冷冷一笑,说道:“怎么,嫌态度不好?嫌态度不好,你就去找态度好的旅行社呗,没钱装什么大头,要来我们这儿?”
“你……”楚云烟怒极,却被周云扬拍了拍手背。
周云扬站了出来,说道:“给我们两张x省的票。”
“哼。”
前台轻哼了一声,打了两张票出来,随手一扔,“一千八,包路费。”
“住宿方面呢?”
“一千八还想包住宿?土包子,没来过大城市?”前台嗤笑一声,眼中全是不屑。